練馬駅近くに11月1日、iPhone修理専門店「スマホ工房 練馬店」(練馬区豊玉北5、 TEL 0120-880-380)がオープンした。運営はティエイコーポレーション(横浜市南区)。
「低価格と短納期」をアピールする同店。修理対応端末はiPhone、iPad、iPodで、バッテリー交換、ガラス割れ、液晶画面障害、水没などに対応する。今後iPhone5、iPad miniにも対応するという。
サービスの流れは、電話で問い合わせを受け付け見積もりを提示。その後、端末を来店もしくは送付し専門スタッフが修理を行う。修理後は3カ月の無料保証期間が付き、修理対応部品に不具合等が起こった場合は無料で対応する。
部品料金はiPhone4sの場合、バッテリー=4,800円、フロントガラス・液晶タッチパネル=8,400円で、別途作業料がかかる。作業時間は、バッテリー交換=5分~10分、フロントガラス・液晶タッチパネル交換=40~60分。最も多い故障はガラス割れという。
「正規店での修理の場合、値段が高いだけでなくデータも初期化されてしまう。バックアップを取らずに使っている人が多いため故障したままでも使う人がいるのでは。当店の場合、データ部分は触らないので修理後もすぐ使える」と営業担当の藤田達也さん。「さまざまな故障・不具合のほか、バックパネルなどのカスタムパーツも扱っている」とも。
営業時間は10時~20時。